二级itss认证,申请条件是什么

更新时间:2024-02-28 18:23 | 发布时间:11月前 | 文章栏目:IT资质

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  二级itss认证,申请条件是什么

  二级itss认证,最近很多客户咨询这个资质,我们先来介绍下。itss认证也称为信息技术服务标准资质。该资质分为一级、二级、三级和四级,共四个级别,其中一级最高,四级最低。itss认证二级基于三级的基础上,在体系构建时更加注重部门,资源之间的关联性与协调性,并对企业的应急相应机制提出要求。并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。

  一、什么是二级ITSS认证

  ITSS二级:基于三级的基础上,在体系构建时更加注重部门、资源之间的关联性与协调性,并对企业的应急和交付的相应机制提出要求;最后需要组织专家会以材料审查、现场答辩(认证机构派代表,一般组长)等方式进行综合评审和确认。企业办理需要有ITSS三级才可以申请ITSS二级。

  二、影响ITSS认证的因素

  影响ITSS运维资质等级的五个要素是人员、管理、技术、流程和资源。就IT服务本身而言,具有匹配知识、技能和经验的人员通常通过规定的流程合理利用资源,为客户提供IT服务。

  三、ITSS认证二级改进协同级具备下列基本条件:

  (1)具有独立法人地位;

  (2)已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

  (3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

  (4)持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(ITSS-运维服务能力成熟度三级)满一年以上。

  (5)持有系统集成一级、二级证书或者持有ITSS运维服务能力成熟度三级证书满一年以上。

  综上所述,关于二级itss认证,申请条件是什么的文章,如果您需要办理ITSS资质或者想更多咨询问题,请联系大通天成在线客服。也可以拨打我们的电话010-63356993。


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